DEVOLUCIONES
Para realizar cualquier tipo de devolución, tienes un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitarlo. Recuerda que sólo podemos tramitar devoluciones de prendas que estén en las condiciones originales, no presenten signos de uso ni desperfectos y tengan puesta la etiqueta.
Cada prenda debe ir guardada en su envoltorio original y en un embalaje apto para envío, con el fin de evitar cualquier posible daño durante el transporte de vuelta a nuestras instalaciones.
Los calcetines, braguitas y calzoncillos navideños, como es lógico, no pueden ser cambiados ni devueltos por motivos de higiene.
En el caso de que quieras cambiar alguno de los modelos de tu pedido, ponte en contacto con nosotros y te informaremos sobre cómo proceder.