Envíos

Nuestro equipo de elfos trabaja muy duro cada día para que recibas tu pedido lo antes posible.

ELFOS-ENVIO

Tarifas y plazos de entrega

En Jerseys Navideños ponemos a tu disposición dos tipos de envíos diferentes:

ENVÍO NORMAL 24-48h 🚚
Este servicio tiene un precio de 3,99€. Haciendo tu pedido antes de las 12:00h de cualquier día laborable, lo recibirás en casa en 1-2 días laborables.

ENVÍO EXPRESS 🕑🚚💨
Este servicio tiene un precio de 5,99€. Haciendo el pedido antes de las 12:00h de cualquier día laborable, lo recibirás en casa al siguiente día laborable antes de las 14:00h.

⭐ Sólo los pedidos iguales o superiores a 60€ podrán disfrutar del Envío Normal GRATIS y del primer cambio de talla también gratis.

Los pedidos realizados en días laborables después de las 12:00h serán preparados al siguiente día laborable. Los pedidos realizados durante sábados, domingos y días festivos, serán preparados también al siguiente día laborable. Por favor, ten en cuenta que la empresa de transportes no realiza entregas ni en fin de semana ni en festivos nacionales.

Estas tarifas y plazos de entrega se corresponden sólo a envíos a cualquier zona de la Península Ibérica.

Notificaciones

Tras efectuar el pago recibirás un correo de confirmación de compra para que puedas revisar que todos los datos son correctos. En caso de que necesites hacer alguna modificación en tu pedido, ponte en contacto con nosotros lo antes posible, por favor.

Una vez que tu pedido haya sido preparado, recibirás otro correo notificándote que tus prendas ya están listas para ser enviadas. En este correo se detallarán todas las instrucciones para hacer el seguimiento del estado de tu pedido en tiempo real a través de la web de la empresa de transportes. Puede que cuando recibas este segundo email aún no esté actualizado el seguimiento. No te preocupes, estará disponible en unas horas.

¿Ya está aquí mi pedido?

Es muy probable que te sorprenda lo rápido que va a llegar tu pedido a casa. La entrega tendrá lugar en la dirección que nos hayas facilitado durante la finalización de tu compra. Si en el momento de la entrega no hay nadie en casa, la empresa de transporte se pondrá en contacto contigo para concertar un segundo intento de entrega.

Para evitar posibles problemas en la entrega, recomendamos indicar con precisión todos los detalles en la dirección y asegurarse que el teléfono de contacto está operativo el día de entrega.

Envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla

Para los pedidos que tienen que ser enviados a Baleares, sólo está disponible el servicio de Envío Normal 24-48h.

Por otro lado, si tu lugar de residencia está en Canarias, Ceuta o Melilla, por favor, ponte en contacto con nosotros y te facilitaremos toda la información necesaria para el envío de tu pedido.

Envíos a otro países

Portugal

Todos los envíos a nuestro país vecino de Portugal tienen un plazo de entrega de 24-48h laborables y un precio de 3,99€. Para los pedidos iguales o superiores a 60€, este servicio envío es gratis.

Resto de países

En Jerseys Navideños sólo podemos hacer envíos a estos páises: Bélgica, Alemania, Francia, Irlanda, Italia, Países Bajos, Polonia, Andorra, Mónaco y Rumanía.

El plazo de entrega es de 2-4 días laborables y el precio es de 5,99€. Para los pedidos iguales o superiores a 60€, este servicio envío es gratis.

Para cualquier tipo de cambio de talla y/o devolución fuera de España, por favor, ponte en contacto con nosotros y te daremos toda la información necesaria.

Horario y Días Festivos

Nuestro horario de preparación de pedidos es de lunes a viernes laborables, de 8:00 a 17:00h.

A continuación te indicamos los días festivos nacionales en los que nuestro equipo de elfos no prepara pedidos:

Miércoles 12 de octubre de 2022 

Martes 1 de noviembre 2022

Martes 6, jueves 8 y lunes 26 de diciembre de 2022

Lunes 2 y viernes 6 de Enero de 2023

Cualquier pedido realizado fuera del horario habitual o en un día festivo, será preparado en el siguiente día laborable.

Siempre haremos todo lo posible por entregar tu pedido en los plazos establecidos, aunque no nos podemos responsabilizar por las incidencias que puedan ocurrir por motivos ajenos a Jerseys Navideños o por casos de fuerza mayor.